IT-Betreuung

Wir betreuen Ihre komplette IT – vom Arbeitsplatz über Server bis zum Netzwerk – vorausschauend und pragmatisch. Unser Grundsatz: Probleme vermeiden, statt sie nur zu lösen. Dazu gehören proaktive Wartung und kontinuierliches Monitoring, kontrollierte Backups mit regelmäßigen Test-Restores, sauberes Patch-Management und zeitnahe Sicherheitsupdates.

Wir bieten schnellen User-Support, kurze Wege und verständliche Schulungen. Auf Wunsch erhalten Sie pauschale Betreuung mit festen Reaktionszeiten und transparenter Kostenübersicht. Wir übernehmen Onboarding, Inventarisierung, Lizenz- und Asset-Management, Richtlinien und nachvollziehbare Dokumentation aller Änderungen.

Notfallpläne, Wiederherstellungszeiten und Verantwortlichkeiten stimmen wir mit Ihnen ab. Remote lösen wir vieles sofort; Vor-Ort-Einsätze sind jederzeit möglich. Regelmäßige Reports zeigen Zustand, Trends und Empfehlungen. Datenschutz und DSGVO sind mitgedacht. Klare Sprache, saubere Übergaben – und ein persönlicher Ansprechpartner, damit Ihre IT leise, stabil und planbar läuft.